ليست مجرد أدوات تقنية.. خوارزميات تصوغ مصائرَ

AI بالعربي – متابعات

مقدمة

لم تعد الخوارزميات مجرد سطور من الشيفرات تُدار داخل الحواسيب، بل تحولت إلى قوى خفية تشكّل مسار حياتنا اليومية وتؤثر في خياراتنا الكبرى والصغرى. من قرار شراء هاتف جديد، إلى قبول طلب قرض مصرفي، مرورًا باختيار الأخبار التي تصلنا، وحتى تحديد فرصنا في العمل أو التعليم. هذه الخوارزميات أصبحت أحيانًا أشبه بـ “حَكَم صامت” يوجه سلوك البشر دون أن ندرك.

إنها ليست مجرد أدوات تقنية محايدة، بل منظومات معقدة تدمج الذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات، لتصوغ مصائر أفراد ومجتمعات كاملة.

ما المقصود بالخوارزميات؟

• الخوارزمية هي مجموعة من التعليمات المحددة تُعطى للحاسوب لحل مشكلة معينة.

• في البداية كانت بسيطة: حسابات رياضية أو فرز بيانات.

• اليوم أصبحت أنظمة متقدمة تستند إلى التعلم الآلي وتحليل البيانات الضخمة.

مثال بسيط: عندما تبحث في جوجل عن “أفضل مطعم قريب”، فالنتيجة التي تراها ليست عشوائية، بل ثمرة خوارزميات معقدة رتبت ملايين النتائج لتختار لك ما تراه الأنسب.

كيف تتحكم الخوارزميات في يومنا؟

1. التسوق: منصات مثل أمازون ونون تقترح منتجات بناءً على تاريخ البحث.

2. الترفيه: نتفليكس ويوتيوب تختاران لك الأفلام والفيديوهات بناءً على اهتماماتك.

3. المصارف: خوارزميات تحدد أهلية الحصول على قرض أو بطاقة ائتمان.

4. الصحة: تطبيقات تتنبأ بالأعراض الصحية وتحلل بيانات اللياقة.

5. التوظيف: شركات تعتمد على خوارزميات لفرز السير الذاتية وتحديد المرشحين.

الجانب المضيء: فوائد لا يمكن إنكارها

• توفير الوقت: توجيه المستخدم مباشرةً إلى ما يهمه.

• الكفاءة: تحليل كميات ضخمة من البيانات بسرعة فائقة.

• التخصيص: تقديم تجربة شخصية لكل فرد.

• الابتكار: فتح آفاق جديدة في الطب، التعليم، والطاقة.

الجانب المظلم: عندما تصوغ المصائر

لكن الوجه الآخر أكثر تعقيدًا:

• التحيز: الخوارزميات قد تعكس التحيزات الموجودة في البيانات.

• الشفافية: يصعب أحيانًا معرفة لماذا اتخذ النظام قرارًا معينًا.

• الاعتمادية: الاعتماد المفرط على الخوارزميات قد يقلل من حرية الاختيار البشري.

• المراقبة: استخدام البيانات الشخصية بشكل مفرط قد يهدد الخصوصية.

أمثلة مؤثرة

• الانتخابات: في أكثر من دولة، اتُّهمت خوارزميات المنصات الاجتماعية بتوجيه الناخبين عبر المحتوى.

• العدالة: في الولايات المتحدة، استخدمت خوارزميات للتنبؤ بمدى “خطورة” المتهمين، ما أثار جدلًا واسعًا حول العدالة الرقمية.

• الاقتصاد: في الأسواق المالية، تتحكم خوارزميات التداول عالي السرعة في تحركات المليارات خلال ثوانٍ.

هل الخوارزميات محايدة؟

الحقيقة أن الخوارزميات تعكس من يصممها:

• إذا كانت البيانات متحيزة، فالنتائج ستكون متحيزة.

• إذا كانت الأهداف تجارية بحتة، فستُصمم لتزيد الأرباح لا بالضرورة العدالة.

• إذا غابت الشفافية، أصبح من الصعب محاسبة الشركات.

المستقبل: نحو خوارزميات أكثر إنسانية

• تشريعات: الاتحاد الأوروبي أطلق قوانين للذكاء الاصطناعي تركز على الشفافية والمساءلة.

• تكنولوجيا أخلاقية: اتجاه متزايد لتصميم أنظمة “قابلة للتفسير”.

• وعي المستخدم: على الأفراد أن يدركوا أن ما يرونه ليس محايدًا، بل نتيجة برمجيات موجهة.

رسم بياني يعكس خوارزميات التوصية على منصات الفيديو

واجهة تطبيق مصرفي يعتمد على خوارزميات لتقييم القروض

تداول مالي آلي بخوارزميات عالية السرعة

ج: عبر تخصيص المحتوى، التوصيات، والتحكم في ما نراه على الإنترنت.

س: هل الخوارزميات محايدة؟
ج: لا، فهي تعكس بياناتها وأهداف مطوريها.

س: ما أبرز المجالات التي تعتمد عليها؟
ج: التسوق، الترفيه، الصحة، التمويل، والتوظيف.

س: كيف يمكن ضبط مخاطرها؟
ج: بالتشريعات، الشفافية، وزيادة وعي المستخدم.

الخلاصة

الخوارزميات لم تعد مجرد أدوات تقنية، بل أصبحت قوى حقيقية تصوغ مصائر الأفراد والمجتمعات. ما نراه، ما نشتريه، وحتى ما نفكر فيه أحيانًا، يتأثر بقرارات آلية تُبنى على بيانات ضخمة. التحدي الأكبر ليس في منع استخدامها، بل في ضبطها وتوجيهها لتخدم الإنسان لا أن تستغله.

اقرأ أيضًا: عندما تتكلم الآلة بلسان البشر.. تحولات لغوية مدهشةٌ