AI بالعربي – متابعات
يشهد قطاع التكنولوجيا سباقًا متسارعًا للسيطرة على انتباه المستخدم. لم تعد الابتكارات وحدها كافية للنجاح، بل أصبح الحضور المستمر جزءًا أساسيًا من المنافسة. وتدرك شركات الذكاء الاصطناعي هذا الواقع، لذلك تعتمد على “الإلحاح الإعلاني” للوصول إلى المستخدم في كل لحظة.
الإعلانات قوة حاسمة في سباق الذكاء الاصطناعي
تشير “وول ستريت جورنال” إلى أن الإعلانات أصبحت ساحة المعركة الجديدة في عالم الذكاء الاصطناعي. تعتمد الشركات على الإعلانات المنبثقة والرسائل داخل التطبيقات لفرض منتجاتها على المستخدمين. وتستخدم هذه الشركات منصاتها الخاصة أو تلجأ إلى منصات أخرى مقابل دفع مالي.
نماذج واضحة لأساليب الإلحاح الإعلاني
لاحظ مستخدمو ChatGPT على أجهزة ماك إشعارات متواصلة للترويج لمتصفح “Atlas”. كما واجه مستخدمو تلفزيونات سامسونغ انقطاعات قصيرة لدفعهم لتجربة مساعدها الذكي. وتتصدر الإعلانات المدفوعة للذكاء الاصطناعي نتائج بحث “غوغل”، بينما يعرض “واتساب” باستمرار دعوات لتجربة روبوتات الدردشة.
سباق العامين المقبلين
يتوقع مدير “فايرفوكس” أنتوني إنزور ديميو ارتفاع الضغط الإعلاني خلال العامين المقبلين. ويرى أن الشركات ستقاتل لفرض روبوتاتها ومتصفحاتها ووكلائها الذكيين قبل استقرار عادات المستخدمين.
صعوبة تغيير السلوك الرقمي
واجهت الشركات تحديًا كبيرًا في تغيير سلوك المستخدم. يعتمد الناس على محرك “غوغل” بشكل شبه دائم. ويختار الأميركيون “آيفون” أو “سامسونغ” رغم البدائل. ويحافظ “أمازون” على مبيعات مرتفعة منذ سنوات. تكشف هذه الأمثلة قوة العادات الرقمية وسيطرتها على الخيارات اليومية.
الإعلانات وسيلة لكسر العادات الرقمية
تسعى شركات الذكاء الاصطناعي إلى اختراق هذه العادات من خلال الإلحاح المتكرر. وتعتقد أن الإصرار الإعلاني يمنحها فرصة لتحويل المنتجات الجديدة إلى جزء من روتين المستخدم.
مخاطر العائد العكسي من الإعلانات
تحذر دراسة في مجلة “Societies” من تراجع التفاعل عند تعرض المستخدم لإعلانات مزعجة أو غير مناسبة. وقد يرفض المستخدم العلامة التجارية عندما يشعر أن الإعلانات تلاحقه دون توقف.
الإلحاح لخلق عادة جديدة
توضح خبيرة التسويق ساندرا ملحم أن “الهجوم التسويقي التكتيكي” أصبح ضرورة في سوق الذكاء الاصطناعي. وترى أن الإعلانات الرقمية تخترق عادات المستخدمين مباشرة. وتشير إلى أن التوازن مطلوب لتجنب النفور.
هدف خفي خلف الإعلانات
تؤكد ملحم أن الشركات تستخدم الإعلانات للحصول على بيانات سلوكية جديدة. توفر هذه البيانات تحسينًا مباشرًا لنماذج الذكاء الاصطناعي، مما يجعلها أكثر قدرة على المنافسة.
التأثير النفسي للإلحاح الإعلاني
ترى أستاذة علم النفس هيلغا علاء الدين أن الإلحاح المستمر يمثل “مواجهة قصوى”. وتوضح أن التكرار المفرط يخلق رد فعل سلبي ويربط المنتج بمشاعر الإزعاج. وقد يتجنب المستخدم العلامة بالكامل بسبب هذا السلوك.
التسويق الذكي يجذب بلا إزعاج
تشدد علاء الدين على ضرورة تقديم الإعلانات بوتيرة معتدلة. وتدعو إلى تخصيص الإشعارات بما يناسب اهتمام المستخدم. وترى أن التسويق الفعّال يعتمد على الإقناع الهادئ وتحسين تجربة المستخدم.
