AI بالعربي – متابعات
كشفت دراسة جديدة أن الطريقة التي يخاطب بها المستخدم روبوتات الدردشة مثل ChatGPT وGemini قد تؤثر بشكل مباشر على دقة الإجابات.
ووفقًا لورقة بحثية صادرة عن جامعة ولاية بنسلفانيا الأميركية، فإن الأسئلة التي تُطرح بأسلوب وقح أدت إلى نتائج أكثر دقة مقارنة بالأسئلة المهذبة.
التجربة: سؤال واحد بأساليب مختلفة
قام الباحثون بطرح سؤال واحد على ChatGPT بصيغ متعددة تتراوح بين المهذب جدًا والوقح جدًا.
ووجدوا أن الأسلوب الوقح منح إجابات أدق بنسبة 84.8%، بينما بلغت دقة الإجابات المهذبة 80.8% فقط في اختبارات الاختيار من متعدد. هذه النتائج نُشرت عبر موقع Digital Trends المتخصص في أخبار التقنية.
خمسة مستويات من الأسلوب
قسّم فريق الدراسة طريقة طرح الأسئلة إلى خمس فئات: مهذب جدًا، مهذب، محايد، وقح، ووقح جدًا.
وأوضح الباحثون أن الأسئلة “المحايدة” تخلو من العبارات المهذبة مثل “من فضلك”، كما لا تحتوي على ألفاظ مسيئة أو متسلطة مثل “أيها الأحمق، اكتشف هذا”.
بذلك، استطاع الفريق قياس أثر اللغة المستخدمة على دقة الأداء اللغوي للنموذج.
نتائج تخالف دراسات سابقة
تتعارض هذه النتائج مع دراسة أقدم حللت ستة روبوتات دردشة، وخلصت إلى أن الوقاحة تُضعف جودة الإجابات وتزيد من احتمالية التحيز والأخطاء.
لكن الدراسة الجديدة ركزت فقط على ChatGPT، واستخدمت مجموعة محددة من المهام بلغ عددها 250 متغيرًا مأخوذة من 50 سؤالًا متعدد الاختيارات.
الفروق بين النماذج
اختُبر نموذج GPT-4o من شركة OpenAI في هذه الدراسة، بينما يعتمد الإصدار المجاني من ChatGPT حاليًا على نموذج GPT-5 الأحدث.
ويرى الباحثون أن النتائج قد لا تنطبق على نماذج أخرى مثل Gemini أو Claude أو Meta AI بسبب اختلافات في بنية الذكاء الاصطناعي وطريقة التدريب.
ملاحظات الباحثين وتحذيراتهم
أكد الفريق أن نطاق الوقاحة والتهذيب واسع ومتغير بحسب الكلمات المستخدمة وسياق الحديث.
وأشاروا إلى أن نبرة المستخدم وطريقة الصياغة قد تؤثر على طريقة استجابة النماذج، مما يجعل النتائج نسبية لا يمكن تعميمها بشكل مطلق.
الخلاصة
الدراسة تفتح نقاشًا مثيرًا حول العلاقة بين الأسلوب البشري وسلوك الذكاء الاصطناعي.
فبينما قد تعزز الوقاحة دقة بعض الإجابات في اختبارات محددة، تبقى التفاعلات المهذبة أكثر ملاءمة للاستخدام اليومي الذي يعتمد على الثقة والتعاون.
