AI بالعربي – متابعات
تتغير تجربة البحث في “جوجل” بوتيرة متسارعة، ومعها تتبدل قواعد الوصول إلى الجمهور. يعالج محرك البحث الأشهر قرابة 9.1 مليار عملية بحث يوميًا. وخلال هذه الرحلة، تظهر ميزة “Google AI Overview” أعلى النتائج. تقدم إجابة فورية دون الحاجة للنقر. وهذا التحول يضع المواقع أمام معادلة صعبة. مزيد من الانتباه للملخصات، ونقرات أقل للمواقع.
ما هي “Google AI Overview” ومتى بدأت؟
طرحت “جوجل” ميزة الملخصات المدعومة بالذكاء الاصطناعي في مايو 2024. تظهر الميزة أعلى نتائج البحث في مربع واضح. تعرض خلاصة قصيرة ومباشرة للإجابة. وتشير تحليلات حديثة إلى ظهورها في نحو 21% من عمليات البحث. تختلف النسبة حسب نوع الاستعلام. عمليات البحث بكلمة واحدة تفعل الملخص بنحو 9.5%. الأسئلة المباشرة ترفعه إلى 57.9%.
لماذا تتراجع النقرات على المواقع؟
يعتمد الملخص على عرض الإجابة داخل صفحة النتائج. يكتفي كثير من المستخدمين بهذا الرد السريع. يقل الدافع لفتح المواقع والمصادر. ومع توسع البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي، يتسع هذا الأثر. يصبح الانتباه داخل “جوجل” أكبر. تصبح حركة الإحالات للمواقع أقل.
بيانات الزيارات تكشف حجم التأثير
بدأت تداعيات التحول تظهر بوضوح خلال عام واحد. فقدت 88% من كبرى المواقع الإخبارية الأميركية جزءًا من زياراتها. جاء ذلك بين يوليو 2024 ويوليو 2025. بلغ متوسط التراجع 24.9%. كانت “فوربس” الأكثر تضررًا. خسرت 50% من زوارها. ثم كشفت تراجع الإحالات إليها بنسبة 40%.
رواد الأعمال تحت الضغط وتجارب تتعافى
يشعر قطاع الأعمال بأثر التحول أيضًا. تراجع العملاء المحتملون لدى شركة “PostcardMania” مطلع العام الماضي. ثم عادت الشركة إلى التعافي لاحقًا. وحققت رقمًا قياسيًا جديدًا خلال العام نفسه. بلغ عدد العملاء المحتملين 149,028.
كيف تنمو الشركات في عصر الملخصات؟
لم يعد المحتوى العام كافيًا لتحقيق نمو مستدام. تحتاج الشركات إلى محتوى يجيب عن أسئلة محددة. هذه الأسئلة يطرحها الناس على الذكاء الاصطناعي. الذكاء الاصطناعي لا يخترع الإجابات من فراغ. يستقيها من محتوى منشور وواضح. الشركة التي تقدم إجابات دقيقة، تحجز مكانها داخل الرد. الهدف لا يقتصر على ترتيب أعلى. الهدف أن تصبح علامتك جزءًا من الإجابة.
محتوى “AEO” يرفع فرص الظهور داخل الإجابة
صمّم عناوينك كأنها أسئلة يبحث عنها الناس. اكتب إجابات قصيرة وواضحة وسهلة التلخيص. استخدم لغة بسيطة بعيدًا عن التعقيد. ادعم الشرح بأمثلة واقعية ودراسات حالة. قدّم مقارنات ومزايا وعيوب بطريقة مباشرة. هذا النوع يسهل على الذكاء الاصطناعي اقتباسه. ويزيد احتمال ذكر علامتك داخل الخلاصة.
تحويل الزيارات إلى عملاء يصبح أهم من عدد الزيارات
قد ينخفض عدد الزيارات القادمة من البحث. لكن قيمة كل زيارة سترتفع. لذلك يصبح تحسين التحويل أولوية. اجعل الصفحة تقود لخطوة واضحة. ضع عرضًا محددًا ورسالة بسيطة. اختصر خطوات التواصل والشراء. اجعل الثقة مرئية داخل الصفحة. عندها تتحول الزيارات المحدودة إلى نتائج أقوى.
قناة تسويق خارج “جوجل” تقلل أثر الخوارزميات
هناك قنوات لا تتأثر بالملخصات ولا بخوارزميات البحث. يبرز البريد المباشر كقناة تحقق تفاعلًا مرتفعًا. تصل الرسالة للعميل في مساحة لا تنافسها الملخصات. تخلق ألفة مبكرة مع العلامة. وتدفع العميل لزيارة موقعك بدافع أقوى. هنا تصبح التجربة ملموسة وليست رقمية فقط.
أتمتة البريد المباشر تعيد الاستهداف بطريقة مختلفة
يمكن تطوير البريد المباشر إلى نسخة آلية. تعمل كإعادة استهداف خارج المنصات الرقمية. تستهدف زوار الموقع بعد مغادرتهم. تصلهم رسالة مطبوعة مع عرض محفّز. تساعد هذه الخطوة على استعادة الاهتمام. وتدعم إغلاق الصفقة عند التردد.
تقييمات “جوجل” سلاح ثقة لا ينسخه الذكاء الاصطناعي
قد يبدأ العميل رحلته عبر الذكاء الاصطناعي. لكنه نادرًا يقرر الشراء اعتمادًا عليه وحده. تبقى التقييمات عاملًا حاسمًا في القرار. تقييمات “جوجل” تقدم دليلًا اجتماعيًا قويًا. الشركات التي تحافظ على تقييمات أصيلة ومتكررة تبرز محليًا. كما تحول النقرات إلى اتصالات بشكل أفضل. وتكسب الثقة أسرع من منافس يملك موقعًا أجمل.
الخلاصة التي تفرضها المرحلة
الذكاء الاصطناعي لا يقتل التسويق. لكنه يكشف ضعف الاعتماد على قناة واحدة. من يراهن على الزيارات فقط سيتأثر سريعًا. ومن يبني حضورًا متنوعًا سيحافظ على النمو. المحتوى الدقيق، والتحويل القوي، والقنوات البديلة، والتقييمات المستمرة تصنع الفارق. بهذه المعادلة تستمر الشركات في التوسع، رغم تغير شكل البحث.
