AI بالعربي – متابعات
أعلنت شركة التكنولوجيا الأميركية جوجل عن تحديث جوهري في خدمة البريد الإلكتروني جيميل، عبر إدخال قدرات ذكاء اصطناعي متقدمة تهدف إلى إعادة تنظيم صندوق الوارد وفق أولويات المستخدم وسلوكه اليومي، بما يضمن عرض الرسائل الأكثر أهمية في المقدمة بشكل دائم وذكي.
صندوق وارد يتكيّف مع سلوك المستخدم
يعتمد صندوق الوارد الجديد المدعوم بالذكاء الاصطناعي على تحليل استخدامات البريد السابقة، ليقوم بترتيب الرسائل تلقائيًا حسب درجة أهميتها الفعلية لكل مستخدم، في خطوة تعكس انتقال جيميل من مجرد أداة استقبال رسائل إلى مساعد رقمي استباقي يدير الأولويات اليومية بكفاءة أعلى.
مهام واضحة وتنبيهات عملية
يتضمن التصميم الجديد لقسم صندوق الوارد قسمًا مخصصًا للمهام المقترحة، حيث تظهر ملخصات للرسائل التي تتطلب إجراء مباشر، مثل تذكير بسداد فاتورة مستحقة أو التنبيه بضرورة تأكيد بيانات طبية أو لوجستية، ما يساعد المستخدم على اتخاذ القرار دون الحاجة لفتح الرسائل واحدة تلو الأخرى.
متابعة ذكية للتحديثات الجارية
في قسم آخر مخصص للمواضيع التي يجب متابعتها، يعرض جيميل تحديثات مستمرة حول الطلبات، والمرتجعات، وكشوف الحسابات البنكية، مع تصنيفها ضمن فئات واضحة مثل الشؤون المالية والمشتريات، بما يسهم في تقليل الفوضى الرقمية وتحسين تجربة الاستخدام اليومية.
بحث ذكي بلغة طبيعية داخل البريد
أطلقت جوجل أيضًا خاصية “نظرة عامة مدعومة بالذكاء الاصطناعي” في بحث جيميل، والتي تتيح للمستخدم طرح أسئلة مباشرة بلغة طبيعية، للحصول على إجابات فورية من داخل صندوق الوارد، دون الاعتماد على الكلمات المفتاحية التقليدية أو التنقل بين عشرات الرسائل.
تدقيق لغوي مدعوم بالذكاء الاصطناعي
ضمن التحديثات الجديدة، أضافت جوجل خاصية التدقيق اللغوي الذكي، التي تعمل على تصحيح الأخطاء اللغوية أثناء كتابة الرسائل، بما يعزز جودة التواصل المكتوب، خاصة في الرسائل المهنية والرسمية.
توسيع الوصول إلى خصائص الذكاء الاصطناعي
أكدت جوجل أن عددا من خصائص الذكاء الاصطناعي التي كانت حكرًا على الحسابات المدفوعة أصبحت متاحة الآن لجميع مستخدمي جيميل، في خطوة تعكس توجه الشركة نحو تعميم أدوات الإنتاجية الذكية على نطاق أوسع.
رؤية جوجل لصندوق وارد استباقي
نقل موقع “تك كرانش” عن بليك بارنز، نائب رئيس قسم المنتجات في جوجل، قوله إن الشركة تهدف إلى دعم المستخدم بشكل استباقي، عبر توضيح ما يجب فعله ومتى، مع التأكيد على أن صندوق الوارد التقليدي سيظل متاحًا، ويمكن التبديل بينه وبين العرض الجديد في أي وقت.
إطلاق تجريبي وخطط توسّع قادمة
تتوفر خاصية صندوق الوارد المدعوم بالذكاء الاصطناعي حاليًا بشكل تجريبي لمجموعة محدودة من المستخدمين، على أن يتم تعميمها تدريجيًا خلال الأشهر المقبلة، في إطار خطة أوسع لدمج الذكاء الاصطناعي بشكل أعمق في خدمات جوجل اليومية.
جيميل بين التنظيم الذكي وتجربة المستخدم
يعكس هذا التحديث توجّه جوجل نحو تحويل البريد الإلكتروني من أداة تقليدية إلى منصة ذكية قادرة على الفهم والتحليل واتخاذ المبادرة، في وقت تتسارع فيه المنافسة بين الشركات التقنية لتقديم تجارب استخدام أكثر تخصيصًا وفاعلية، مستندة إلى الذكاء الاصطناعي وتعلّم الآلة.
