AI بالعربي – متابعات
اتخذت إيطاليا خطوة تنظيمية لافتة في سوق الذكاء الاصطناعي، بعدما ألزمت شركة ميتا الأميركية بتعليق شروط تعاقدية تتعلق بتطبيق واتساب، اعتُبرت مقيّدة للمنافسة، وتهدد بتعزيز هيمنة Meta AI على حساب الحلول المنافسة.
قرار تنظيمي يطال واتساب مباشرة
أصدرت هيئة المنافسة الإيطالية قرارًا يُلزم ميتا بتعليق الشروط التي تمنع روبوتات الدردشة المنافسة من العمل عبر منصة واتساب، معتبرة أن هذه القيود تمس مبدأ تكافؤ الفرص داخل سوق تقنيات الذكاء الاصطناعي.
دمج Meta AI يثير مخاوف المنافسة
أشارت تقارير إعلامية، من بينها قناة فرانس 24، إلى أن ميتا قامت بدمج وكيلها الذكي Meta AI داخل خدمة واتساب، بالتوازي مع اعتماد شروط جديدة ضمن “WhatsApp Business Solutions” منذ أكتوبر الماضي، وهي شروط استهدفت مشغلي الخدمات الذكية الآخرين.
شروط جديدة تستبعد المنافسين
أوضحت هيئة المنافسة أن الشروط المحدثة، المقرر تطبيقها في 15 يناير 2026، تستبعد بشكل كامل الشركات التي تطور روبوتات دردشة تنافس Meta AI، ما يمنعها من الوصول إلى منصة واتساب التجارية.
سلوك تعسفي يضر بالمستهلكين
اعتبرت الهيئة أن هذا السلوك قد يكون تعسفيًا، لأنه يقيد المنافسة داخل قطاع سريع النمو، ويؤثر سلبًا على خيارات المستخدمين وجودة الخدمات المتاحة لهم، وهو ما يتعارض مع قواعد المنافسة العادلة.
تعليق فوري لشروط واتساب التجارية
بناءً على ذلك، أمرت الهيئة ميتا بالتعليق الفوري لشروط عقد “WhatsApp Business Solutions”، بهدف ضمان استمرار وصول روبوتات الدردشة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، بما فيها الحلول المنافسة لـ Meta AI، إلى منصة واتساب دون تمييز.
تحقيقات سابقة حول استغلال الهيمنة
يأتي هذا القرار ضمن مسار رقابي أوسع، إذ كانت هيئة المنافسة الإيطالية قد فتحت تحقيقًا في يوليو الماضي حول استغلال واتساب لموقعه المهيمن، قبل أن توسع نطاق التحقيق في نوفمبر ليشمل الشروط التجارية المحدثة.
دلالات أوسع على سوق الذكاء الاصطناعي
يعكس القرار الإيطالي تصاعد الرقابة الأوروبية على شركات التكنولوجيا الكبرى، في ظل سباق عالمي تقوده شركات مثل ميتا وOpenAI وجوجل، وسط تساؤلات متزايدة حول العدالة التنافسية، وحماية الابتكار، وضمان تنوع حلول الذكاء الاصطناعي المتاحة للمستخدمين.
