90 % من المؤسسات تخطط لاعتماد الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء

90 % من المؤسسات تخطط لاعتماد الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء

AI بالعربي – متابعات

كشفت شركة «إف5» عن تقرير استراتيجية حالة التطبيقات 2022، الذي أظهر أن 90% من المؤسسات العاملة في مختلف الصناعات تخطط لاعتماد قدرات الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء بشكل أفضل وعرض رؤى أفضل قيمة. ومع ذلك، يتطلب الاعتماد الفعال لتقنيات الذكاء الاصطناعي شفافية وتكامل وحوكمة بيانات أفضل مما هو متوفر حالياً.

ويسلط التقرير في نسخته الثامنة الضوء على التحديات التي تواجهها الشركات أثناء جهودها لتطوير وتحويل البنى التحتية لتكنولوجيا المعلومات لديها لتقديم وحماية الخدمات الرقمية التي باتت تتكامل بشكل وثيق مع الأنشطة اليومية، مثل استكمال مختلف مهام العمل أو الحصول على الاستشارات.

Related Posts

مدينة “بوسطن” الأميركية تُدخل الذكاء الاصطناعي إلى المدارس رسميًا لتعزيز مهارات المستقبل

AI بالعربي – متابعات تتجه مدينة بوسطن الأميركية إلى خطوة تعليمية جديدة تعكس تحولًا واضحًا في أولويات التعليم الحديث. أعلنت المدينة اعتماد الذكاء الاصطناعي ضمن مناهجها الدراسية بشكل رسمي. تستهدف…

“جوجل” تطلق إصدارًا اقتصاديًا من “Veo” لإنتاج الفيديو بالذكاء الاصطناعي

AI بالعربي – متابعات كشفت “جوجل” عن خطوة جديدة في سوق الفيديو التوليدي. أطلقت الشركة نسخة اقتصادية من نموذج Veo تحمل اسم “Veo 3.1 Lite”. يعكس هذا التوجه سعي جوجل…

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

مقالات

الذكاء الاصطناعي يشكل اقتصاداتنا.. ما النتائج؟

  • نوفمبر 29, 2025
  • 561 views
الذكاء الاصطناعي يشكل اقتصاداتنا.. ما النتائج؟

الذكاء الاصطناعي يؤجج حرب التضليل الإعلامي

  • نوفمبر 22, 2025
  • 594 views
الذكاء الاصطناعي يؤجج حرب التضليل الإعلامي

الذكاء الاصطناعي أَضحى بالفعل ذكيًا

  • نوفمبر 10, 2025
  • 694 views
الذكاء الاصطناعي أَضحى بالفعل ذكيًا

في زمن التنظيمات: هل تستطيع السعودية أن تكتب قواعد لعبة الذكاء الاصطناعي؟

  • نوفمبر 8, 2025
  • 771 views
في زمن التنظيمات: هل تستطيع السعودية أن تكتب قواعد لعبة الذكاء الاصطناعي؟

“تنانين الذكاء الاصطناعي” في الصين وغزو العالم

  • أكتوبر 30, 2025
  • 760 views
“تنانين الذكاء الاصطناعي” في الصين وغزو العالم

الذكاء الاصطناعي في الحياة المعاصرة.. ثورة علمية بين الأمل والمخاطر

  • أكتوبر 12, 2025
  • 862 views
الذكاء الاصطناعي في الحياة المعاصرة.. ثورة علمية بين الأمل والمخاطر