AI بالعربي – متابعات
تواجه مايكروسوفت جولة جديدة من التدقيق التنظيمي في المملكة المتحدة. يأتي ذلك مع تصاعد المخاوف حول نفوذها في البرمجيات والخدمات السحابية. ويزداد القلق مع دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي في منتجاتها الأساسية.
أعلنت هيئة المنافسة والأسواق البريطانية فتح تحقيق رسمي. يهدف التحقيق إلى تقييم ما إذا كانت الشركة تستحق تصنيف “وضع السوق الاستراتيجي” أو SMS. يمنح هذا التصنيف الهيئة صلاحيات أوسع للتدخل عند الحاجة. كما يسمح بفرض قيود مباشرة إذا ثبتت ممارسات تضر المنافسة.
يركز التحقيق على كيفية استخدام مايكروسوفت لمنظومتها البرمجية. يشمل ذلك Word وExcel وتطبيق Teams. كما يتناول دور مساعد الذكاء الاصطناعي Copilot في تعزيز موقع الشركة. وتدرس الهيئة تأثير نظام Windows بوصفه بوابة رئيسية لخدماتها. ترى الجهات التنظيمية أن هذا التكامل قد يمنح الشركة أفضلية كبيرة.
تبحث الهيئة أيضًا في مدى تأثير هذا التكامل على سوق الحوسبة السحابية. تشير التقديرات إلى أن الجمع بين البرمجيات والبنية السحابية يعزز السيطرة السوقية. وقد يؤدي ذلك إلى تقليل فرص المنافسين. كما قد يرفع تكاليف الانتقال بين الخدمات المختلفة.
لا يعد هذا التحقيق الأول من نوعه. سبق أن فتحت الهيئة ملفات مشابهة خلال السنوات الماضية. ففي عام 2025، شمل تحقيق مشترك مايكروسوفت وشركة أمازون. ركز ذلك التحقيق على خدمات الحوسبة السحابية. خاصة تلك التي تقدمها Amazon Web Services.
أسفر ذلك التحقيق عن اتفاقات لتحسين قابلية نقل البيانات. كما ساعد على خفض التكاليف على العملاء. هدفت هذه الإجراءات إلى دعم المنافسة في السوق. وتعمل الجهات التنظيمية على البناء على تلك الخطوات.
تاريخ الشركة مع التدقيق التنظيمي طويل نسبيًا. خضعت مايكروسوفت لمراجعات سابقة بسبب شراكاتها مع OpenAI. كما واجهت تساؤلات حول توسعها في التوظيف التقني. ويرى مراقبون أن هذا المسار يعكس نموًا سريعًا في نفوذها.
إذا حصلت الشركة على تصنيف SMS، فقد تواجه التزامات صارمة. قد تشمل هذه الالتزامات تعديل بعض ممارساتها التجارية. كما قد تتطلب تسهيل وصول المنافسين إلى خدماتها. وتهدف هذه الخطوات إلى تحقيق توازن في السوق.
يعكس هذا التحقيق اتجاهًا عالميًا أوسع. تراقب الحكومات الكبرى شركات التكنولوجيا عن كثب. يزداد هذا الاهتمام مع انتشار الذكاء الاصطناعي في الاستخدامات اليومية. ويؤثر ذلك في طريقة تقديم الخدمات الرقمية.
تشير المؤشرات إلى أن نتائج التحقيق قد تعيد تشكيل المنافسة. قد تتغير قواعد السوق خلال السنوات المقبلة. ويرى خبراء أن القرارات التنظيمية ستؤثر مباشرة في مستقبل الحوسبة السحابية. كما ستحدد حدود توسع الذكاء الاصطناعي داخل المنصات الكبرى.
