90 % من المؤسسات تخطط لاعتماد الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء

90 % من المؤسسات تخطط لاعتماد الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء

AI بالعربي – متابعات

كشفت شركة «إف5» عن تقرير استراتيجية حالة التطبيقات 2022، الذي أظهر أن 90% من المؤسسات العاملة في مختلف الصناعات تخطط لاعتماد قدرات الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء بشكل أفضل وعرض رؤى أفضل قيمة. ومع ذلك، يتطلب الاعتماد الفعال لتقنيات الذكاء الاصطناعي شفافية وتكامل وحوكمة بيانات أفضل مما هو متوفر حالياً.

ويسلط التقرير في نسخته الثامنة الضوء على التحديات التي تواجهها الشركات أثناء جهودها لتطوير وتحويل البنى التحتية لتكنولوجيا المعلومات لديها لتقديم وحماية الخدمات الرقمية التي باتت تتكامل بشكل وثيق مع الأنشطة اليومية، مثل استكمال مختلف مهام العمل أو الحصول على الاستشارات.

Related Posts

“بايت دانس” تسرّع سباق الذكاء الاصطناعي بإطلاق “دوباو 2.0” قبل تحرّك “ديب سيك”

AI بالعربي – متابعات كشفت شركة بايت دانس الصينية عن نموذج الذكاء الاصطناعي “دوباو 2.0” في خطوة تعكس تصاعد المنافسة التقنية. جاء الإعلان قبل موجة تحديثات مرتقبة من منافسين محليين.…

تقارير تؤكد ارتفاع الطلب على أطباء الأشعة رغم تطور الذكاء الاصطناعي

AI بالعربي – متابعات يشهد قطاع الرعاية الصحية تحولًا تقنيًا واسعًا مع انتشار أنظمة الذكاء الاصطناعي، لكن تخصص الأشعة يواصل تسجيل طلب مرتفع على الأطباء، خلافًا لتوقعات سابقة تحدثت عن…

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

مقالات

الذكاء الاصطناعي يشكل اقتصاداتنا.. ما النتائج؟

  • نوفمبر 29, 2025
  • 318 views
الذكاء الاصطناعي يشكل اقتصاداتنا.. ما النتائج؟

الذكاء الاصطناعي يؤجج حرب التضليل الإعلامي

  • نوفمبر 22, 2025
  • 341 views
الذكاء الاصطناعي يؤجج حرب التضليل الإعلامي

الذكاء الاصطناعي أَضحى بالفعل ذكيًا

  • نوفمبر 10, 2025
  • 449 views
الذكاء الاصطناعي أَضحى بالفعل ذكيًا

في زمن التنظيمات: هل تستطيع السعودية أن تكتب قواعد لعبة الذكاء الاصطناعي؟

  • نوفمبر 8, 2025
  • 498 views
في زمن التنظيمات: هل تستطيع السعودية أن تكتب قواعد لعبة الذكاء الاصطناعي؟

“تنانين الذكاء الاصطناعي” في الصين وغزو العالم

  • أكتوبر 30, 2025
  • 488 views
“تنانين الذكاء الاصطناعي” في الصين وغزو العالم

الذكاء الاصطناعي في الحياة المعاصرة.. ثورة علمية بين الأمل والمخاطر

  • أكتوبر 12, 2025
  • 599 views
الذكاء الاصطناعي في الحياة المعاصرة.. ثورة علمية بين الأمل والمخاطر