90 % من المؤسسات تخطط لاعتماد الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء

90 % من المؤسسات تخطط لاعتماد الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء

AI بالعربي – متابعات

كشفت شركة «إف5» عن تقرير استراتيجية حالة التطبيقات 2022، الذي أظهر أن 90% من المؤسسات العاملة في مختلف الصناعات تخطط لاعتماد قدرات الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء بشكل أفضل وعرض رؤى أفضل قيمة. ومع ذلك، يتطلب الاعتماد الفعال لتقنيات الذكاء الاصطناعي شفافية وتكامل وحوكمة بيانات أفضل مما هو متوفر حالياً.

ويسلط التقرير في نسخته الثامنة الضوء على التحديات التي تواجهها الشركات أثناء جهودها لتطوير وتحويل البنى التحتية لتكنولوجيا المعلومات لديها لتقديم وحماية الخدمات الرقمية التي باتت تتكامل بشكل وثيق مع الأنشطة اليومية، مثل استكمال مختلف مهام العمل أو الحصول على الاستشارات.

Related Posts

الذكاء الاصطناعي يدخل ساحة الجوائز الأدبية ويشعل جدل الإبداع البشري

AI بالعربي – متابعات أثار إعلان نتائج جائزة Commonwealth Short Story Prize 2026 موجة واسعة من الجدل، بعد اتهامات بوجود أعمال أدبية فائزة كُتبت كليًا أو جزئيًا باستخدام الذكاء الاصطناعي،…

“هيوماين” و”أكسنتشر” تعززان حضور الذكاء الاصطناعي في السعودية بشراكة استراتيجية

AI بالعربي – متابعات أعلنت شركتا “هيوماين” و”أكسنتشر” تعاونًا استراتيجيًا جديدًا، يهدف إلى تسريع تبني الذكاء الاصطناعي في السعودية. وتستهدف الشراكة دعم المؤسسات الحكومية والخاصة، ونقلها من مرحلة التجارب الأولية…

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

مقالات

الذكاء الاصطناعي يشكل اقتصاداتنا.. ما النتائج؟

  • نوفمبر 29, 2025
  • 715 views
الذكاء الاصطناعي يشكل اقتصاداتنا.. ما النتائج؟

الذكاء الاصطناعي يؤجج حرب التضليل الإعلامي

  • نوفمبر 22, 2025
  • 756 views
الذكاء الاصطناعي يؤجج حرب التضليل الإعلامي

الذكاء الاصطناعي أَضحى بالفعل ذكيًا

  • نوفمبر 10, 2025
  • 848 views
الذكاء الاصطناعي أَضحى بالفعل ذكيًا

في زمن التنظيمات: هل تستطيع السعودية أن تكتب قواعد لعبة الذكاء الاصطناعي؟

  • نوفمبر 8, 2025
  • 955 views
في زمن التنظيمات: هل تستطيع السعودية أن تكتب قواعد لعبة الذكاء الاصطناعي؟

“تنانين الذكاء الاصطناعي” في الصين وغزو العالم

  • أكتوبر 30, 2025
  • 935 views
“تنانين الذكاء الاصطناعي” في الصين وغزو العالم

الذكاء الاصطناعي في الحياة المعاصرة.. ثورة علمية بين الأمل والمخاطر

  • أكتوبر 12, 2025
  • 1036 views
الذكاء الاصطناعي في الحياة المعاصرة.. ثورة علمية بين الأمل والمخاطر