أهم 7 أسئلة حول الذكاء الاصطناعي: استفسارات المستقبل وإجابات التطوير

AI بالعربي – متابعات

 بات الذكاء الاصطناعي أحد أكثر الموضوعات مناقشة في مجالات متعددة، حيث يفتح آفاقًا جديدة في مجالات التكنولوجيا والطب والتعليم والصناعة. لكن رغم كل هذه الفوائد المتوقعة، هناك كثير من الأسئلة التي تدور حول مدى تأثير الذكاء الاصطناعي في حياتنا اليومية وكيفية استخدامه بشكل مسؤول. في هذا المقال، سنناقش سبعة من أبرز الأسئلة المتعلقة بالذكاء الاصطناعي، ونجيب عنها وفقًا للأبحاث والتطورات الحالية في هذا المجال.

• ما مدى أو درجة معرفتنا بالذكاء الاصطناعي؟

الذكاء الاصطناعي هو مجال واسع يتعامل مع تطوير الأنظمة والبرمجيات التي تتمتع بقدرة على التعلم والتفكير واتخاذ القرارات مثل البشر.  ورغم أن معرفتنا بالذكاء الاصطناعي في مراحل متقدمة من التطور، فإنها لا تزال غير مكتملة.

يمكن تقسيم الذكاء الاصطناعي إلى نوعين رئيسيين: الذكاء الاصطناعي الضعيف، الذي يهدف إلى معالجة مهام محددة مثل الترجمة الآلية أو التعرف على الصوت، والذكاء الاصطناعي القوي الذي يسعى لمحاكاة الذكاء البشري بالكامل. على الرغم من التقدم الكبير الذي حققناه في هذا المجال، فإننا لا نزال بعيدين عن الوصول إلى الذكاء الاصطناعي الذي يوازي أو يفوق الذكاء البشري.

• هل ينبغي السماح للذكاء الاصطناعي باستبدال العمال البشريين في وظائف معينة؟

تعد هذه من أهم القضايا التي تُثار عند الحديث عن الذكاء الاصطناعي. من جهة، يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحل محل البشر في العديد من الوظائف الروتينية والمرهقة التي تتطلب تكرارًا كبيرًا، مثل العمل في المصانع أو في بعض الوظائف في القطاع الخدمي مثل خدمة العملاء. ومع ذلك، يمكن أن يؤدي هذا إلى فقدان وظائف كثير من الأشخاص، مما يثير مخاوف اجتماعية واقتصادية. ومن جهة أخرى، يمكن أن يساهم الذكاء الاصطناعي في تحسين الإنتاجية وتقليل الأخطاء البشرية، ما يؤدي إلى تحسين أداء الاقتصادات.

هذا الأمر يتطلب توازنًا بين توظيف الذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة وحماية الوظائف البشرية، وهذا ما أوصت به الهيئة العامة للأم المتحدة “UN”، في تقرير نشرته عبر موقعها عام 2023، بعنوان ” الذكاء الاصطناعي التوليدي: ما هو؟ وما الميزات التي لا يتمتع بها؟ وما يمكن أن يمثله للأمم المتحدة والعالم؟”.

• هل للذكاء الاصطناعي تطبيقات مفيدة في المجال الطبي وقطاع التعليم؟

الذكاء الاصطناعي له تطبيقات رائعة في المجال الطبي وقطاع التعليم. في الطب، يساعد الذكاء الاصطناعي في التشخيص المبكر للأمراض من خلال تحليل الصور الطبية، والتنبؤ بالأنماط الصحية للمرضى باستخدام البيانات الضخمة. كما يمكن للذكاء الاصطناعي تحسين الرعاية الصحية الشخصية عبر تقديم خطط علاجية مخصصة.

أمَّا في التعليم، فيمكن للذكاء الاصطناعي توفير تجارب تعلم مخصصة للطلاب، مما يساعدهم على تحسين مهاراتهم بناءً على احتياجاتهم الفردية. كما يمكن أن يسهم في تطوير أدوات تعليمية مبتكرة وتحسين طرق التقييم.

وهذا صار محور البحوث العلمية والرؤى التطلعية في مجالي الطب والتعليم، ولا سيِّما أنَّ هذه الأدوار لا يمكن الاستغناء عنها في تسيير العملية الخاصة بكليهما. وبالتالي فإن الإجابة الحتمية، لا يمكن أن تكون بالنفي، في ظل تعاون علمي وجهد كبير بين أطراف دولية ومتخصصة مختلفة.

• كيف ستؤثر تطورات الذكاء الاصطناعي والروبوتات على القرارات في اختيار تخصص معين؟

من المتوقع أن تؤثر تطورات الذكاء الاصطناعي والروبوتات بشكل كبير على اختيارات الأفراد في مجالات تخصصهم. في المستقبل، قد تتغير متطلبات سوق العمل بحيث تزداد الحاجة إلى المهارات التقنية والبرمجية. ومن الصعب اليوم تحديد ما إذا كان هذا سيؤثر بشكل إيجابي أو سلبي، لكنه من الواضح أن التعليم في مجالات مثل: علوم الحاسوب، وهندسة الروبوتات، وعلم البيانات، سيكون ذا قيمة كبيرة. وسيكون الأشخاص الذين يمتلكون مهارات متقدمة في الذكاء الاصطناعي أكثر قدرة على التكيف مع التغيرات التكنولوجية التي ستحدث في المستقبل.

تظل – أيضًا – مجالات وعلوم ذات صلة، مثل الإدارة والتخطيط ومواد العلوم الإنسانية، لا يتسنّى الاستغناء عنها، ولا عن طرق التفكير المنطقية، أو أساليب العصف الذهني. من هنا تختلف المعادلة، ويكون الرد على هذا السؤال رهين العمل وتطوُّر التفكير البشري، لا سيَّما أنَّ التسليم بهذا التأثير، يعدُّ ضربًا من العشوائية.

• هل نعتقد أن الذكاء الاصطناعي سيؤثر بشكل كبير على مستقبل التكنولوجيا والمجتمع؟

من المؤكد أن الذكاء الاصطناعي سيؤثر بشكل كبير على مستقبل التكنولوجيا والمجتمع. فإمكانية الذكاء الاصطناعي في تحسين الصناعات، مثل التصنيع والرعاية الصحية والنقل، تمثِّل خطوة كبيرة نحو الأتمتة والتحسين المستمر في الحياة اليومية. ومع تقدم الذكاء الاصطناعي، ستتمكن الشركات من استخدامه لتحسين الكفاءة وتقليل التكاليف. كما أن الذكاء الاصطناعي سيكون له تأثير عميق في كيفية تفاعل الناس مع التكنولوجيا والأجهزة المختلفة.

• كيف سيكون تأثير الذكاء الاصطناعي في العلاقات الإنسانية؟

لقد أحدث الذكاء الاصطناعي ثورة في كثير من جوانب حياتنا اليومية، بما في ذلك العلاقات الإنسانية. من خلال تقنيات مثل المساعدات الذكية والتفاعل الآلي عبر الإنترنت، أصبح التواصل بين الأفراد أكثر سلاسة وسرعة. ومع ذلك، تثير هذه التطورات تساؤلات حول تأثيرها على جودة العلاقات الإنسانية. فقد أظهرت دراسة عام 2020 نشرتها مجلة Tzu Chi Med J.، بعنوان “The impact of artificial intelligence on human society and bioethics” أن الاعتماد المفرط على التكنولوجيا قد يؤدي إلى تراجع في التفاعلات الشخصية والمهارات الاجتماعية التقليدية، مما قد يقلل من عمق الروابط العاطفية بين الأفراد.

على الجانب الآخر، يمكن للذكاء الاصطناعي أن يعزز العلاقات الإنسانية من خلال تمكين الأفراد من التواصل بسهولة عبر المسافات الطويلة. فأدوات مثل الترجمة الفورية والتفاعل مع الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة تفتح آفاقًا جديدة للتواصل الفعال. رغم ذلك، يظل السؤال قائمًا حول ما إذا كانت هذه التقنيات تساهم في بناء روابط حقيقية وملموسة، أم أنها مجرد علاقات رقمية تفتقر إلى العمق العاطفي.

• كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يتصدَّى للتحديات العالمية كالمناخ والفقر؟

الذكاء الاصطناعي يمكن أن يسهم بشكل كبير في مواجهة التحديات العالمية مثل تغير المناخ والفقر. من خلال تحليل البيانات البيئية، يمكن للذكاء الاصطناعي تحسين استخدام الموارد الطبيعية وتقليل التلوث.

بحسب تقرير “توجيهات السياسات بشأن الذكاء الاصطناعي للأطفال”، الصادر عن اليونيسف في نوفمبر 2021، يمكن أن يساعد في وضع حلول مبتكرة للحد من آثار التغيرات المناخية من خلال التنبؤ بالأنماط المستقبلية وتقديم حلول مستدامة. في مجال الفقر، يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساهم في تحسين توزيع الموارد الإنسانية، وتقديم الخدمات الاجتماعية بشكل أكثر فعالية.

إنَّ الذكاء الاصطناعي يمثِّل تحديات وفرصًا كبيرة في كثير من المجالات. من الطب والتعليم إلى الصناعة وحلول التحديات العالمية، يعِد هذا المجال بمستقبل واعد. لكن، علينا أن نكون حذرين في كيفية استخدام هذه التكنولوجيا لضمان استفادة المجتمع دون التأثير سلبًا على فرص العمل وحماية القيم الأخلاقية.

أخيرًا، وإن كان هذه التساؤلات مستهلكة ومقتولة بحثًا، فإنَّ إحياءها وإحياء أمثلتها بين الحين والآخر، هو عين التفكير والتمحيص، المؤدّيان بدورهما نحو التطوير في مستقبل مليء بالتطلعات والأحداث.