AI بالعربي – متابعات
يعيد الذكاء الاصطناعي رسم ملامح سوق العمل العالمي بوتيرة متسارعة، ومع اتساع الاعتماد على الأتمتة، تتراجع بعض الوظائف، بينما تبرز مهارات بشرية لا تزال خارج نطاق قدرات النماذج الذكية، بحسب ما يؤكده قادة كبرى الشركات.
الذكاء الاصطناعي يغيّر طبيعة العمل
أكد بوب ستيرنفلز، الشريك الإداري العالمي في شركة ماكينزي، أن الذكاء الاصطناعي أصبح عنصرًا أساسيًا في عمليات الشركة اليومية، موضحًا أن تبنّي هذه التقنيات وفّر نحو 1.5 مليون ساعة عمل في البحث والتحليل خلال عام واحد.
وكلاء ذكيون يتولون المهام الروتينية
أشار ستيرنفلز إلى أن ماكينزي تعتمد حاليًا على نحو 25 ألف وكيل ذكاء اصطناعي، نجحوا في إنتاج أكثر من 2.5 مليون رسم بياني خلال ستة أشهر، وهو ما يعكس تفوق النماذج الذكية في المهام المتكررة والتحليلية.
انتقال البشر إلى أدوار أكثر تعقيدًا
مع تولي الذكاء الاصطناعي جزءًا كبيرًا من الأعمال التقنية، أوضح ستيرنفلز أن المستشارين باتوا يركزون على مشكلات أكثر تعقيدًا، تتطلب فهمًا أعمق وسياقًا إنسانيًا لا توفره الخوارزميات.
مهارات لا يتقنها الذكاء الاصطناعي
في هذا السياق، درست ماكينزي المهارات التي سيحتاجها الخريجون الجدد في سوق عمل مشبع بالذكاء الاصطناعي، وحدد ستيرنفلز ثلاث مهارات بشرية تظل خارج قدرات النماذج الذكية.
الطموح كميزة إنسانية
يرى ستيرنفلز أن الذكاء الاصطناعي يعجز عن امتلاك الطموح أو تحديد الاتجاهات الكبرى، مؤكدًا أن صياغة الطموح الصحيح، وإقناع الآخرين به، تظل قدرة إنسانية خالصة لا يمكن أتمتتها.
الحكم السليم وصناعة المعايير
أوضح أن النماذج الذكية لا تميز بين الصواب والخطأ بالمعنى القيمي، بينما يمتلك البشر القدرة على وضع المعايير المناسبة استنادًا إلى قيم المؤسسات والسياقات المجتمعية المتغيرة.
الإبداع الحقيقي خارج منطق التنبؤ
أكد ستيرنفلز أن الذكاء الاصطناعي يعمل وفق أنماط استدلالية تتوقع الخطوة الأكثر احتمالًا، في حين يتميز البشر بالقدرة على التفكير خارج الأطر السائدة، وابتكار حلول جديدة كليًا.
سوق عمل جديد يتطلب وعيًا مختلفًا
مع استمرار الذكاء الاصطناعي في إزاحة وظائف تقليدية، تصبح تنمية هذه المهارات البشرية ضرورة ملحّة للخريجين الجدد، لضمان موقع فاعل في سوق عمل يتغير بسرعة غير مسبوقة.
