خالد السليمان
التطور المستمر الذي شهده تطبيق “توكلنا” في أدواته ووظائفه وخدماته منذ تدشينه كان لافتاً، وتوج مؤخراً بإطلاق الهوية الرقمية، مما يعكس صورة إيجابية عن الكفاءة التي اكتسبتها مؤسساتنا الوطنية وعلى رأسها الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا” في توظيف الذكاء الاصطناعي وتطويع التقنية لتكون وسيلة لتنفيذ الخدمات الحكومية ومنح المواطن والمقيم المزيد من الوسائل والأدوات الرقمية المرنة لإنجاز معاملاته إلكترونياً !
تطبيق «توكلنا» الذي أصبح أحد أبرز العناوين الوطنية لمنجزات التحول الرقمي وتقديم الحلول الرقمية أصبح أشبه بمكتب شخصي للمواطن والمقيم ينجز من خلاله جميع الخدمات الحكومية بكل يسر وسهولة وسرعة، حيث أصبح بإمكان حوالى 19 مليون مواطن ومقيم من خلال أجهزتهم الذكية الوصول للجهات الحكومية وإنجاز معاملاتهم من مكان واحد باستخدام الهوية الرقمية، مما يسهم في كفاءة الأداء وسرعة الإنجاز وتحقيق بعض أهم معايير جودة الحياة !
