الذكاء الاصطناعي يصدم فتاة بريطانية بعد اتهامها بالسرقة

AI بالعربي – متابعات

تسببت تقنية التعرف على الوجه القائمة على الذكاء الاصطناعي في منع فتاة بريطانية من دخول جميع المتاجر، بعد أن وصفتها بمتسوقة سارقة عن طريق الخطأ.

وفوجئت الفتاة، البالغة من العمر 19 عامًا، أثناء تسوقها في إحدى متاجر سلسلة “هوم بارغينز” البريطانية في مانشستر، باقتراب موظف منها يطالبها بالمغادرة فورًا، قائلًا لها “أنت لصة”.

وقام الموظف بتفتيش حقيبة الفتاة قبل طردها، بعدما رصدها نظام “Facewatch” بالخطأ وهي تسرق من المتجر، ما دفع السلسلة لإصدار تعميم بمنع الفتاة من دخول متاجر السلسلة وغيرها من المتاجر، التي تعتمد على هذه التكنولوجيا.

وتعتمد العديد من المتاجر في بريطانيا على نظام التعرف على الوجه “Facewatch” لرصد اللصوص.

وخرجت سارة وهي تبكي بحرقة من الموقف المحرج الذي تعرضت له، بعد اتهامها بالسرقة دون أن تفعل شيئًا.

وقالت سارة في حوار مع “بي بي سي”: “لم أسرق في حياتي قط، لقد شعرت بالإهانة والارتباك والانزعاج، عندما واجهني الموظف واتهمني بأنني سارقة أمام زبائن المتجر”.

وبعد شهرين أرسلت لها الشركة اعتذارًا رسميًا، وأقرت أنها ارتكبت خطأ في حقها، فقررت الفتاة رفع قضية ضد الشركة وتقنيتها المزيفة، في أول قضية من نوعها في المملكة المتحدة ضد تقنية التعرف على الوجه.