AI بالعربي – متابعات
تشير تقديرات حديثة صادرة عن البنك المركزي الأوروبي إلى أن اعتماد الشركات المتزايد على تقنيات الذكاء الاصطناعي قد يسهم في زيادة فرص العمل في منطقة اليورو خلال المرحلة الحالية، خلافًا للمخاوف التي تتكرر حول احتمال فقدان الوظائف بسبب الأتمتة. ويرى باحثون أن التحول الرقمي الذي تشهده الشركات الأوروبية يدفعها إلى توسيع فرق العمل بدلًا من تقليصها في الوقت الراهن.
يتزامن هذا التقييم مع نقاش اقتصادي واسع حول مستقبل الوظائف المكتبية في ظل تسارع استخدام الأنظمة الذكية. ويتساءل خبراء السوق عما إذا كان الذكاء الاصطناعي سيؤدي في النهاية إلى تقليل الحاجة إلى الموظفين ذوي الياقات البيضاء، أم أنه سيفتح مجالات عمل جديدة تتطلب مهارات مختلفة.
تشير دراسة حديثة أصدرها معهد Ifo الألماني إلى توقعات أكثر تشاؤمًا على المدى المتوسط. فقد أظهرت نتائج الدراسة أن أكثر من ربع الشركات الألمانية تتوقع انخفاضًا في عدد الوظائف خلال السنوات الخمس المقبلة بسبب توسع استخدام الذكاء الاصطناعي. ويرى بعض الاقتصاديين أن هذه التوقعات تعكس مخاوف متزايدة من تأثير الأتمتة في قطاعات الأعمال التقليدية.
لكن نتائج استطلاع البنك المركزي الأوروبي تقدم صورة مختلفة في المدى القريب. فقد كشف مسح “الوصول إلى التمويل للشركات” أن المؤسسات التي تعتمد بكثافة على الذكاء الاصطناعي تميل إلى توظيف مزيد من العاملين بدلًا من الاستغناء عنهم. ويعكس هذا الاتجاه رغبة الشركات في توظيف مهارات جديدة لدعم التحول التقني داخل مؤسساتها.
توضح المدونة البحثية أن الشركات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي بشكل مكثف تسجل في المتوسط معدلات توظيف أعلى مقارنة بالشركات الأخرى. ويؤكد الباحثون أن المؤسسات التي تخطط للاستثمار في هذه التقنيات تبدي توقعات إيجابية بشأن نمو العمالة خلال الفترة المقبلة.
وتشير البيانات إلى أن حجم الاستثمارات في الذكاء الاصطناعي لا يرتبط مباشرة بتوقف التوظيف. بل يبدو أن الشركات التي توسع استثماراتها التقنية تحتاج إلى موظفين إضافيين لإدارة الأنظمة الجديدة وتحليل البيانات وتطوير العمليات الرقمية.
ويرى محللون أن هذه المرحلة تمثل فترة انتقالية في سوق العمل. فالشركات لا تزال في مرحلة دمج الذكاء الاصطناعي داخل عملياتها التشغيلية. وهذا الدمج يتطلب موارد بشرية قادرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
يحذر الباحثون في البنك المركزي الأوروبي من أن الصورة قد تختلف على المدى البعيد. فمع تطور قدرات الذكاء الاصطناعي قد يحدث تحول جوهري في نماذج الإنتاج وأساليب العمل داخل الشركات.
وتشير دراسات أخرى إلى أن التأثير الحقيقي للتكنولوجيا يظهر عادة بعد سنوات من بدء استخدامها. لذلك قد لا تعكس البيانات الحالية الصورة الكاملة لتأثير الذكاء الاصطناعي في سوق العمل.
ويرى خبراء الاقتصاد أن التحولات التكنولوجية الكبرى تمر غالبًا بمرحلتين. في المرحلة الأولى يزداد الطلب على العمالة بسبب الحاجة إلى تطوير الأنظمة الجديدة. أما المرحلة الثانية فتشهد إعادة هيكلة الوظائف عندما تصبح التكنولوجيا أكثر نضجًا.
تعكس نتائج البنك المركزي الأوروبي حالة من التفاؤل الحذر بشأن مستقبل الوظائف في منطقة اليورو. فالشركات الأوروبية تستفيد حاليًا من الذكاء الاصطناعي في تحسين الإنتاجية وتوسيع نشاطها، وهو ما يخلق فرص عمل جديدة مرتبطة بالتحول الرقمي.
لكن الخبراء يؤكدون أن هذه المرحلة قد تكون مؤقتة. فمع تطور الذكاء الاصطناعي قد تتغير طبيعة الوظائف نفسها، وقد تظهر تخصصات جديدة بينما تختفي وظائف تقليدية.
وفي ظل تسارع اعتماد الشركات الأوروبية على التقنيات الذكية، يبقى السؤال مفتوحًا حول المسار الذي سيسلكه سوق العمل في السنوات المقبلة. فإما أن يؤدي الابتكار إلى خلق فرص عمل مستدامة، أو يفرض إعادة توزيع واسعة للمهارات والوظائف داخل الاقتصاد الأوروبي.
