AI بالعربي – متابعات
تشير توقعات متزايدة داخل قطاع التكنولوجيا إلى أن سوق العمل العالمي يقف أمام تحول تاريخي غير مسبوق. فمع تسارع اعتماد الشركات على أنظمة الذكاء الاصطناعي، يتوقع خبراء أن يتجاوز عدد الروبوتات الذكية عدد العمال البشريين خلال عقود قليلة، ما يفتح نقاشًا واسعًا حول مستقبل الوظائف والاقتصاد العالمي.
لم يعد الذكاء الاصطناعي مجرد أداة مساعدة، بل أصبح عنصرًا إنتاجيًا رئيسيًا يعيد تشكيل مفهوم العمل نفسه، في ظل سعي الشركات إلى زيادة الكفاءة وتقليل التكاليف التشغيلية.
الذكاء الاصطناعي يعيد تعريف سوق العمل
حذر روب جارليك، الرئيس السابق للابتكار والتكنولوجيا ومستقبل العمل في وحدة Citi Global Insights التابعة لبنك سيتي، من أن الشركات تتجه بسرعة نحو الاعتماد المكثف على وكلاء الذكاء الاصطناعي والروبوتات المتقدمة.
وأوضح أن الأنظمة الاقتصادية الحديثة تمنح الأولوية للربحية قبل أي اعتبار آخر، وهو ما يدفع المؤسسات إلى تبني التقنيات القادرة على إنجاز المهام بسرعة أعلى وبتكلفة أقل.
وأكد جارليك أن الجمع بين التقدم التكنولوجي وضغط الأرباح سيقود إلى أكبر تحول تجاري في التاريخ الحديث، حيث ستتمكن أنظمة الذكاء الاصطناعي من أداء مهام أكثر تعقيدًا بكفاءة متزايدة وتكلفة منخفضة.
انفجار متوقع في أعداد الروبوتات الذكية
تشير التقديرات الصادرة عن تقرير سيتي لعام 2024 إلى أن عدد الروبوتات المدعومة بالذكاء الاصطناعي سيشهد نموًا هائلًا خلال السنوات المقبلة.
ويتوقع التقرير وصول عدد الروبوتات إلى نحو 1.3 مليار روبوت بحلول عام 2035، تشمل الروبوتات البشرية والروبوتات المنزلية والسيارات الذاتية القيادة.
كما تشير التوقعات إلى تسارع النمو لاحقًا ليصل العدد إلى أكثر من 4 مليارات روبوت بحلول عام 2050، وهو رقم قد يتجاوز حجم القوى العاملة البشرية عالميًا.
ويرى الباحثون أن هذا النمو لا يرتبط بالتطور التقني فقط، بل يرتبط بقرارات اقتصادية تعتمد على العائد الاستثماري السريع للروبوتات مقارنة بالعمال البشر.
الحسابات الاقتصادية تدفع نحو الأتمتة
أظهر تحليل اقتصادي أعده بنك سيتي أن الروبوتات أصبحت استثمارًا عالي الكفاءة للشركات.
فروبوت تبلغ قيمته 15000 دولار يمكنه استرداد تكلفته خلال 3.8 أسابيع فقط عند استبدال وظيفة بشرية بأجر 41 دولارًا في الساعة.
أما في الوظائف منخفضة الأجور، فقد تصل فترة الاسترداد إلى 21.6 أسبوعًا، وهو ما يزال إطارًا زمنيًا قصيرًا بالنسبة للشركات.
وفي حالة روبوت بقيمة 35000 دولار، يمكن استرداد التكلفة خلال أقل من تسعة أسابيع عند أداء وظائف ذات أجور مرتفعة.
وأشار جارليك في كتابه “AI – Anarchy or Abundance? Why the Future of Work Needs Pro-Human Leaders” إلى أن شراء روبوت بشري أصبح ممكنًا اليوم بفترة استرداد تقل عن عشرة أسابيع، وهو مؤشر اقتصادي قوي على تسارع الأتمتة.
وكلاء الذكاء الاصطناعي يدخلون المؤسسات الكبرى
لم يعد انتشار الذكاء الاصطناعي نظريًا فقط، بل أصبح واقعًا داخل كبرى الشركات العالمية.
فقد كشف بوب ستيرنفيلز، الشريك الإداري العالمي لشركة McKinsey، أن الشركة تستخدم حاليًا نحو 20000 وكيل ذكاء اصطناعي إلى جانب 40000 موظف بشري.
وقبل عام واحد فقط، كان عدد الوكلاء الذكيين لا يتجاوز 3000 وكيل، ما يعكس تسارع الاعتماد على الأنظمة الرقمية.
ويتوقع ستيرنفيلز أن يصل عدد الوكلاء الذكيين إلى مستوى مساوي لعدد الموظفين خلال 18 شهرًا، وهو تحول يعكس بداية نموذج العمل الهجين بين الإنسان والآلة.
رؤية قادة التكنولوجيا لمستقبل الذكاء الاصطناعي
تتوافق هذه التوقعات مع تصريحات عدد من قادة التكنولوجيا العالميين حول مستقبل الذكاء الاصطناعي.
فقد أشار إيلون ماسك، الرئيس التنفيذي لشركة Tesla، خلال المنتدى الاقتصادي العالمي في دافوس، إلى أن الذكاء الاصطناعي قد يتفوق على الذكاء البشري خلال فترة زمنية قريبة.
ويرى ماسك أن التطور المتسارع في قدرات النماذج الذكية، مثل الأنظمة التي تطورها شركات جوجل وOpenAI ومنصات مثل ChatGPT، يدفع العالم نحو مرحلة جديدة من التفاعل بين الإنسان والآلة.
هل يختفي العمل البشري أم يتغير شكله؟
يرى خبراء الاقتصاد أن السيناريو الأقرب ليس اختفاء الوظائف بالكامل، بل إعادة تشكيلها. فالذكاء الاصطناعي يخلق وظائف جديدة في مجالات تحليل البيانات، وهندسة النماذج، والإشراف الأخلاقي، وإدارة الأنظمة الذكية.
لكن التحدي الحقيقي يتمثل في سرعة التحول مقارنة بسرعة تأهيل القوى العاملة البشرية.
ويحذر مختصون من فجوة مهارية قد تظهر إذا لم تتكيف الأنظمة التعليمية وسوق التدريب مع التحولات التقنية القادمة.
الاقتصاد العالمي أمام لحظة مفصلية
تشير المؤشرات الحالية إلى أن العالم يدخل مرحلة انتقالية تشبه الثورة الصناعية، لكنها أسرع وأكثر تأثيرًا.
فالتنافس الاقتصادي العالمي لم يعد يعتمد فقط على العمالة أو الموارد الطبيعية، بل أصبح قائمًا على القدرة على تطوير ونشر الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع.
ومع استمرار الشركات في البحث عن الكفاءة والربحية، يبدو أن الروبوتات ووكلاء الذكاء الاصطناعي سيلعبون دورًا مركزيًا في الاقتصاد العالمي خلال العقود القادمة.
مستقبل العمل بين الإنسان والآلة
لا يتعلق السؤال اليوم بما إذا كان الذكاء الاصطناعي سيغير سوق العمل، بل بمدى سرعة هذا التغيير.
فالتحول القادم قد يعيد تعريف مفهوم الوظيفة والإنتاجية والقيمة الاقتصادية، حيث يعمل الإنسان والآلة جنبًا إلى جنب ضمن منظومة إنتاج جديدة.
وفي ظل هذه المعطيات، يصبح الاستثمار في المهارات البشرية والإبداع والقيادة الإنسانية عاملًا حاسمًا لضمان أن يكون مستقبل العمل أكثر توازنًا وإنسانية، بدلًا من أن يتحول إلى سباق تقني بحت تقوده الخوارزميات وحدها.
