ماليزيا تطلق “بنك رايت” أول بنك رقمي مدعوم بالذكاء الاصطناعي
AI بالعربي – متابعات
في خطوة مبتكرة تهدف إلى تغيير المشهد المالي في ماليزيا، أطلقت البلاد بنك “رايت”، الذي يُعد أول بنك رقمي مدعوم بالذكاء الاصطناعي بالكامل. يُعتبر هذا المشروع ثمرة تعاون بين مجموعة YTL وسي ليمتد، حيث يركز البنك على استخدام الذكاء الاصطناعي لتقديم حلول مالية مبتكرة وسهلة للمستخدمين.
مساعد ذكي يقدم خدمات شخصية متعددة اللغات
يعتمد بنك “رايت” على مساعد ذكي يُدعى “رايت AI”، والذي يُعد محركًا رئيسيًا في تقديم خدمات شخصية مبتكرة ومتعددة اللغات. المساعد الذكي مدعوم بنموذج لغة محلي، يتيح للمستخدمين التفاعل معه بعدة لغات، بما في ذلك الباهاسا والإنجليزية. في المستقبل القريب، سيتوفر أيضًا الدعم للغة الماندرين. هذه الميزة تتيح للمستخدمين الحصول على خدمات مخصصة تتناسب مع احتياجاتهم اللغوية والثقافية.
ابتكارات في الدفع والتحويل
من أبرز الابتكارات التي يقدمها بنك “رايت” هي قدرة المستخدمين على دفع الفواتير عبر الصور، حيث يمكن ببساطة التقاط صورة للفاتورة ليقوم النظام بمعالجتها ودفعها تلقائيًا. كما يتيح البنك لمستخدميه تحويل الأموال عبر الرسائل النصية، ما يجعل عملية التحويل أسرع وأكثر سهولة. يركز البنك على تقديم حلول مالية مبتكرة لتوفير أكبر قدر من الراحة والأمان للمستخدمين.
التركيز على الشمولية والأمان
يحرص بنك “رايت” على أن تكون خدماته المالية شاملة لجميع الفئات، مع توفير خيارات عديدة تتناسب مع مختلف الاحتياجات. كما يولي البنك اهتمامًا خاصًا بالأمان، حيث يعتمد على تقنيات متقدمة لحماية بيانات المستخدمين والمعاملات المالية. هذه المبادرة تهدف إلى ضمان الثقة بين المستخدمين والبنك، مع تعزيز سلامة الخدمات الرقمية.
هدف البنك: جعل الخدمات المالية أكثر بديهية
يهدف بنك “رايت” إلى جعل الخدمات المالية أكثر سهولة وفهمًا للمستخدمين، بما يعكس اندماج التكنولوجيا مع الثقافة المحلية. من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي، يسعى البنك إلى تحسين تجربة المستخدمين، وتقديم خدمات مصرفية تتسم بالكفاءة والسهولة، وتُسهم في تحسين الوصول إلى الخدمات المالية.
خلاصة
يُعتبر “بنك رايت” علامة فارقة في مجال التكنولوجيا المالية في ماليزيا، حيث يدمج بين الذكاء الاصطناعي والخدمات المصرفية الرقمية لتوفير تجربة مالية مبتكرة. مع تركيزه على الشمولية والأمان، يقدم البنك نموذجًا جديدًا للبنوك الرقمية التي تستفيد من التقنيات الحديثة لتلبية احتياجات العملاء وتسهيل حياتهم اليومية.
