كيف تستخدم الذكاء الاصطناعي بذكاء؟ 4 أسئلة أساسية لتحقيق أقصى استفادة

AI بالعربي – متابعات

في ظل التقدم السريع لتقنيات الذكاء الاصطناعي، أصبح من الضروري أن نستخدم هذه الأدوات بوعي وفهم عميق، بدلاً من الاعتماد العشوائي عليها. ومع دخول نماذج مثل ChatGPT إلى حياة ملايين المستخدمين حول العالم، تبرز تساؤلات جوهرية حول كيفية تحقيق الفائدة القصوى من هذه التقنيات دون المساس بالخصوصية أو التفكير النقدي.

تُعد منصة ChatGPT من أسرع تطبيقات التكنولوجيا انتشارًا على الإطلاق، حيث تخطت حاجز المليون مستخدم خلال خمسة أيام فقط من إطلاقها، ووصلت إلى 100 مليون مستخدم خلال شهرين، وفقًا لتقرير السلامة الدولي للذكاء الاصطناعي الصادر عن حكومات ومنظمات دولية.

وقد شهدت كبرى شركات التكنولوجيا العالمية سباقًا محمومًا نحو الذكاء الاصطناعي. شركة مايكروسوفت، على سبيل المثال، أطلقت مساعدها الذكي “كو-بايلوت” عام 2023، وتتوقع أن تتجاوز عائداتها من هذا القطاع حاجز 10 مليارات دولار بحلول منتصف عام 2025. أما شركة جوجل، فتفاخرت بخدمة “AI Overviews” التي تحقق 1.5 مليار استخدام شهريًا في أكثر من 200 دولة، حسب ما أعلنه الرئيس التنفيذي لشركة ألفابت، سوندار بيتشاي.

وفي هذا السياق، قدمت عالمة الحاسوب الكندية ساشا لوتشيوني، المتخصصة في الذكاء الاصطناعي والمناخ بشركة “Hugging Face”، مجموعة من النصائح المهمة خلال حديثها لبرنامج “100 امرأة” على قناة BBC، مؤكدة أن الذكاء الاصطناعي بمثابة “مكبر صوت” يمكن أن يعزز الخير كما يمكن أن يفاقم الشر، لذا لا بد من استخدامه بوعي وحذر.

هذه 4 أسئلة يجب أن تطرحها على نفسك قبل استخدام الذكاء الاصطناعي:

1. هل هذه الأداة هي الأنسب لاحتياجاتي؟

تشير لوتشيوني إلى أن العديد من المستخدمين يلجؤون تلقائيًا إلى الأدوات الأشهر، بينما قد تكون هناك أدوات أخرى أكثر تخصّصًا تناسب المهمة بشكل أفضل.
هناك تطبيقات متخصصة لحل المعادلات الرياضية عبر تصوير المسائل، وأخرى لتحليل وصفات الطبخ، أو إنشاء أدعية مخصصة استنادًا إلى نصوص دينية. اختيار الأداة المناسبة يبدأ بفهم دقيق لما تحتاجه بالفعل.

2. هل يمكن الوثوق بإجابات الذكاء الاصطناعي؟

رغم دقته الظاهرة، فإن الذكاء الاصطناعي قد يقدم معلومات غير دقيقة أو حتى مختلقة.
لذلك، تنصح لوتشيوني دائمًا بقراءة النتائج بعناية، وتقييم مدى منطقيتها، وعدم التسليم التام بصحتها. فالنموذج قد يبدو واثقًا لكنه في الواقع قد يكون مخطئًا.

3. ما نوع المعلومات التي أشاركها؟

تحذر لوتشيوني من مشاركة بيانات شخصية أو حساسة مع نماذج الذكاء الاصطناعي، نظرًا لإمكانية تخزين هذه المعلومات واستخدامها لتدريب النماذج المستقبلية.
كما تشير إلى أن كل منصة لها سياسة خصوصية مختلفة، وبالتالي يجب على المستخدمين قراءتها جيدًا قبل الاستخدام.

وسبق أن أثارت مخاوف مشابهة دوليًا، إذ حظرت إيطاليا مؤقتًا استخدام ChatGPT عام 2023 بسبب مخاوف تتعلق بالخصوصية، كما عبرت كوريا الجنوبية وأستراليا والولايات المتحدة عن قلقها من طريقة تعامل بعض التطبيقات الصينية مع بيانات المستخدمين.

4. هل أحتاج فعلاً إلى الذكاء الاصطناعي لهذه المهمة؟

تدعو لوتشيوني إلى التفكير جيدًا قبل اللجوء إلى الذكاء الاصطناعي: هل يمكنني إنجاز هذه المهمة بنفسي؟ هل يمكنني الاستعانة بآلة حاسبة أو صديق أو زميل؟
وتوضح أن الذكاء الاصطناعي لا يمكنه اتخاذ قرارات أخلاقية أو إنسانية، مثل التفرقة بين الصواب والخطأ، وبالتالي يجب ألا نعتمد عليه في مواقف تتطلب حُكمًا إنسانيًا.

كما تشدد على أن استخدام الذكاء الاصطناعي يستهلك كميات كبيرة من الطاقة والموارد، وتحديدًا المياه اللازمة لتبريد مراكز البيانات، ما قد يؤدي إلى تفاقم مشكلات بيئية مثل نقص المياه عالميًا.

وتختتم لوتشيوني حديثها قائلة: “الذكاء الاصطناعي سيظل حاضرًا معنا لفترة طويلة، خاصة مع تزايد نشاطنا الرقمي، لكن هذا لا يعني أنه يجب أن نستخدمه في كل تفاصيل حياتنا. فهناك أشياء جوهرية مثل الإبداع والعلاقات الإنسانية والمجتمع لا يمكن أن يعوّضها أي نموذج تقني”.