AI بالعربي – متابعات
كشفت دراسة بحثية حديثة أن المحادثات مع أنظمة الذكاء الاصطناعي قد تغيّر آراء الناس السياسية بدرجة ملحوظة، خاصة عندما يقدّم النموذج كمًا كبيرًا من المعلومات خلال الحوار. وتشير النتائج إلى أن زيادة قدرة الإقناع قد ترتبط أحيانًا بانخفاض نسبي في دقة بعض المعلومات التي يتم عرضها.
وأوضحت الدراسة أن الهدف الرئيسي تمثّل في قياس مدى قدرة أنظمة الذكاء الاصطناعي الحوارية على التأثير في مواقف الأفراد تجاه قضايا سياسية مختلفة. كما سعى الباحثون إلى تحديد العوامل التي تجعل هذه الأنظمة أكثر تأثيرًا، مثل حجم النموذج، وطريقة تدريبه، وأسلوب إدارة الحوار مع المستخدمين.
وشارك في التجربة 76977 شخصًا بالغًا من المملكة المتحدة، حيث أجرى المشاركون محادثات قصيرة مع واحد من 19 نموذج ذكاء اصطناعي حول قضايا سياسية متنوعة. وغطّت النقاشات نحو 707 قضية مختلفة، بينما بلغ متوسط مدة المحادثة الواحدة قرابة تسع دقائق فقط، ما يعكس طبيعة التفاعل السريع مع هذه الأنظمة الرقمية.
وقام فريق البحث بقياس مواقف المشاركين قبل بدء المحادثة وبعد انتهائها، بهدف رصد التغيّر في آرائهم السياسية. كما فحص الباحثون دقة 466769 ادعاءً معلوماتيًا قدّمته النماذج خلال الحوار، وذلك لتقييم مستوى الموثوقية في المحتوى الذي يتم استخدامه للإقناع.
وأظهرت النتائج أن التفاعل مع الذكاء الاصطناعي يمكن أن يؤدي إلى تغيّر متوسط في الآراء السياسية يصل إلى نحو 9.4 نقاط مئوية. وفي حالات أكثر تأثيرًا، ارتفع التغيّر إلى نحو 15.9 نقطة مئوية، بينما وصل إلى 26.5 نقطة مئوية لدى المشاركين الذين كانوا يعارضون الفكرة المطروحة في البداية.
وبيّنت الدراسة أن أكثر أساليب الإقناع نجاحًا تمثّل في عرض عدد كبير من المعلومات والحقائق خلال الحوار، حيث ساهم هذا الأسلوب في تعزيز قناعة المستخدمين وتغيير مواقفهم بشكل أسرع. غير أن الباحثين لاحظوا أن بعض هذه الأساليب التي تزيد من قوة الإقناع قد تؤدي في المقابل إلى انخفاض طفيف في دقة المعلومات المقدّمة.
وأشار التقرير إلى أن دقة المعلومات التي قدّمتها النماذج بلغت نحو 81٪ في المتوسط، وهو مستوى يُعد مرتفعًا نسبيًا في سياق الحوارات السريعة. ومع ذلك، حذّر الباحثون من أن الاعتماد المفرط على الكمّ المعلوماتي دون تدقيق كافٍ قد يخلق تأثيرًا إقناعيًا قويًا لكنه أقل موثوقية.
ويرى خبراء أن هذه النتائج تسلط الضوء على الدور المتزايد لأنظمة مثل ChatGPT ونماذج OpenAI وغيرها في تشكيل النقاشات العامة. كما تعكس أهمية تطوير معايير أخلاقية وتقنية تضمن توازنًا بين قوة التأثير ودقة المعلومات، خاصة في القضايا السياسية الحساسة.
وتؤكد الدراسة أن الذكاء الاصطناعي أصبح لاعبًا مؤثرًا في الفضاء العام الرقمي، حيث يمتلك القدرة على إعادة تشكيل مواقف المستخدمين خلال وقت قصير. ويشير الباحثون إلى ضرورة تعزيز الوعي المجتمعي بكيفية التفاعل مع هذه التقنيات، مع الاستمرار في تطوير أدوات تضمن شفافية المحتوى ودقته في المستقبل.
