التنقل في المشهد الأخلاقي للذكاء الاصطناعي في مجال الرعاية الصحية

RAFAEL HERNÁNDEZ DE SANTIAGO

في المشهد المتطور باستمرار للتكنولوجيا، يقف الذكاء الاصطناعي كبطل وشرير في آن واحد. وعلى الرغم من وعوده بالكفاءة والدقة، فإنه مظللًا بشبح التحيز، خاصة في مجال حساس كالرعاية الصحية.

لذا، استعدوا أيها القراء الأعزاء، حيث نتوجه في رحلة عبر عالم الذكاء الاصطناعي والأخلاق، حيث يلتقي الضحك بالجدية، وسخافة التحيزات بجدية الرعاية الصحية.

في مدينة تيكفيل المزدحمة، يتكشف المستقبل يوميًا، مع تقدم الذكاء الاصطناعي الذي يُحدث ثورة في الصناعات. ومع ذلك، يكمن وراء هذه المعجزات ظل: قضية التحيز. اليوم، سنستكشف جوهر هذه المسألة، مركزين على آثارها في مجال الرعاية الصحية.

بينما كنت أسير في “TechMed”، المستشفى المتطور تكنولوجيًا، لم أستطع أن أتجاهل النظر في الآثار الأخلاقية للذكاء الاصطناعي في مجال الرعاية الصحية. شاركت الدكتورة “إميلي”، الطبيبة المخضرمة، برؤيتها قائلة: “على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي يعد بالكفاءة والدقة، فإنه من الضروري أن ندرك التحيزات المحتملة فيه، وخاصة في التشخيص الطبي”.

تخيل هذا: الدكتور واتسون، معالج الذكاء الاصطناعي، يدخل المستشفى، مسلحًا بالخوارزميات ويميل لتشخيص الأمراض بشكل أسرع مما يمكن أن تقوله “مصاب بالوسواس المرضي”. لكن للأسف، حتى دكتورنا العزيز واتسون ليس محصنًا ضد مخاطر التحيز. خذ على سبيل المثال، السيد جونسون المسكين. لقد جاء إلى العيادة وهو يشكو من آلام في البطن، ليتم تشخيص إصابته بـ”التهاب البيتزا” من قبل الذكاء الاصطناعي المتحمس دائمًا، والذي تم تغذيته بنظام غذائي ثابت من البيانات المتعلقة بالوجبات السريعة. وغني عن القول إن عدم تحمل السيد جونسون للجلوتين لم يكن جزءًا من ذخيرة الخوارزمية.

لكن لا تخافوا، فوسط الفوضى هناك أصوات العقل. تحذر الدكتورة “إميلي، قائلة: “في حين أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يغير قواعد اللعبة، يجب علينا أن نكون يقظين بشأن التحيزات الكامنة داخل دوائره. ففي نهاية المطاف، لا أحد يريد أن يصف له عصائر الكرنب لعلاج كسر في ساقه”.

السيدة سميث، العاملة المجتهدة والأم المخلصة، طلبت المشورة الطبية بسبب الصداع المستمر الذي تعاني منه. وسرعان ما قامت خوارزمية الذكاء الاصطناعي بتشخيص حالتها بأنها تعاني من مشاكل مرتبطة بالتوتر، ووصفت لها الدواء وفقًا لذلك. ومع ذلك، ساءت حالة السيدة سميث، مما أدى في النهاية إلى اضطراب عصبي حاد. لقد تجاهل الذكاء الاصطناعي الأعراض الحرجة، متأثرًا بمجموعات البيانات المتحيزة التي تميل نحو التشخيصات المرتبطة بالتوتر لدى النساء العاملات.

ومع كشف قصة السيدة سميث، فإنها رددت صدى القلق السائد: تأثير الخوارزميات المتحيزة على نتائج المرضى. وشدد الدكتور “باتيل”، أحد المدافعين عن أخلاقيات الذكاء الاصطناعي، قائلاً: “يجب علينا التدقيق في البيانات التي تغذي هذه الخوارزميات لمنع مثل هذه الأخطاء”.

وبينما نتنقل في حقل ألغام تحيزات الذكاء الاصطناعي، لا يسعنا إلا أن نضحك على سخافة كل ذلك. فمن التحيزات بين الجنسين التي تؤدي إلى التشخيص الخاطئ إلى التفاوتات العرقية في توصيات العلاج، فإن كوميديا الأخطاء واسعة مثل مجموعات البيانات نفسها. ولكن تحت هذا الضحك تكمن حقيقة مثيرة للقلق: فالحياة معلقة في الميزان، وقد تكون العواقب المترتبة على الخوارزميات المتحيزة وخيمة.

أدخل الدكتور “باتيل”، الشخصية الكوميدية في قصتنا، بردوده الذكية وموهبته في قطع الهراء. قال مازحًا: “الأمر أشبه بترك طفل صغير يتجول في متجر للحلوى”. “بالتأكيد، إنه أمر ممتع في البداية، ولكن من المحتم أن يعاني شخص ما من آلام في المعدة”.

ومع ذلك، وسط الضحك، هناك دعوة للعمل. الدكتور “كيم”، صوت العقل في مجموعتنا الكوميدية، يحثنا على اتخاذ موقف. ويصرح قائلًا: “يجب علينا أن نحمل الذكاء الاصطناعي المسؤولية عن تحيزاته، لأنه في مجال الرعاية الصحية، لا يوجد مجال للخطأ”.

في السعي لتحقيق الذكاء الاصطناعي الأخلاقي، يعد التعاون أمرًا أساسيًا. ويجب على عمالقة التكنولوجيا، وصناع السياسات، والمتخصصين في الرعاية الصحية، وعلماء الأخلاق أن يتحدوا لوضع مبادئ توجيهية صارمة وآليات إشراف. تعد الشفافية في اتخاذ القرارات الخوارزمية والمراقبة المستمرة للتحيزات، خطوات أساسية نحو التنفيذ الأخلاقي للذكاء الاصطناعي في مجال الرعاية الصحية.

عندما غربت الشمس فوق “تيكفيل”، وأضاءت الأفق، فكرت في الطريق الذي أمامي. إن الرحلة إلى الذكاء الاصطناعي الأخلاقي في مجال الرعاية الصحية محفوفة بالتحديات، ولكن مع الالتزام الثابت والعمل الجماعي، يمكننا تمهيد الطريق لمستقبل تخدم فيه التكنولوجيا الجميع، دون تحيز أو إجحاف.

وهكذا، أيها القراء الأعزاء، بينما نودع مجموعة شخصياتنا وسخافة تحيزات الذكاء الاصطناعي، دعونا نستمع إلى كلمات الحكمة “في غياب العدالة، ما هي السيادة إلا سرقة منظمة؟”. دعونا نسعى جاهدين من أجل مستقبل حيث يعمل الذكاء الاصطناعي كمنارة للأمل، غير ملوث بالتحيز، وحيث تظل الرعاية الصحية ملاذًا للجميع، بغض النظر عن الخوارزميات التي انحرفت عن مسارها.

المصدر: arabnews